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網絡營銷的特點列舉及延伸解析

2019-10-09 18:50

文章來源:公關之家

信息傳播在如今時代,格外便捷。畢竟如今的信息載體已經從最開始的實體化,演變成了如今的數字化。沒有體量的數字化形式的信息載體,為信息傳播提供了無限可能。依托于無無體量信息流,營銷被賦予了新的內容。

隨著互聯網的逐步發展壯大,網絡營銷出現在所有人的視野里。企業利用網絡營銷的特點,而進行相應的營銷技巧操作,營銷,變得五花八門,創意百出。可以說,如今的企業營銷離不開網絡,離不開網絡營銷。網絡營銷正成為當下所有企業信息傳輸、產品銷售、品牌形象建設等核心業務的關鍵。人們總是善于對事物開發新功能,網絡營銷依舊如此,隨著時代的變遷,網絡營銷的特點被逐步完善,各種新奇的作用正相繼被開發出來。

網絡營銷的特點

網絡營銷的特點,從概念開始到當下,時刻在添加著新的內容。為此,我們從基礎、延伸兩方面,來講述網絡營銷特點的具體內容。

一、網絡營銷基礎特點

網絡營銷基礎特點指的是從網絡和營銷本身的特性出發,從而整理出來的相關特性。

1、資源共享性:有能者而得之

在如今的網絡環境下,大多數資源幾乎都是屬于共享,例如關鍵詞權重、推廣渠道、流量等。所有企業在策劃活動之初,只要在相關方向上投入“足夠”的資源,都有能力享用這些所謂的“網絡共享資源”。

正是因為這種資源的共享性,任何有效的營銷推廣資源,大眾都有目共睹,但最終能夠有效利用這些資源,進行相應操作的企業,卻是鳳毛麟角。

同樣,在如今的市場環境下,網絡資源同樣也不會被一家獨占。就好比某企業占據了某關鍵詞下的top10排名,但也無法保證能夠獲取更多的流量。在故鄉資源環境下,影響流量的因素有很多。

2、廣泛傳播性:面向全體受眾

網絡營銷是通過網絡環境,展開的營銷活動。因此,營銷活動對應的群眾是所有“有網”受眾。因此,網絡營銷在從某種程度來講,它具備廣泛的傳播性質。

比如,國慶長假剛剛過去,假期火熱氣息,余溫未散。此前,在國慶尚未到來之際,微信推出“給我一面國旗”的活動,刷爆了朋友圈。此后,很多人都發現,在自己的好友列表當中,很多人的微信頭像都多了個小國旗頭像框。

簡單的活動,卻是讓所有人的朋友圈形成了劇烈的躁動。在“請給我一面國旗”背后的營銷內涵,于此暫不分析,但其中的廣泛的傳播特性,卻是大家有目共睹的。

3、信息留存長效性:數據庫搭建

另外,由于信息檢索的存在,無形之中讓網絡逐漸成為大眾的“云端”數據庫。群眾很容易通過網絡查詢很多之前發生過的事情,或者發表過的某些報道,并且,這些信息,在某種 程度上,都可以被長久的留存下來。這邊是網絡營銷的第三種基礎特性:信息留存長效性。

在沒有網絡的時代,信息被覆蓋的頻率非常之高,很多事情發生之后,可以被在此利用起來的機會,也少之又少,同樣,這些事情所能取得效果,也相當有限。但在網絡環境下,某些企業通過做出某些代表性事件或者取得某種成就之后,往往都可以長久的從眾獲得收益,這邊是網絡信息留存長效性的作用所在。

比如2008年,王老吉的“豪擲一億元”援助汶川災區,如今依舊被人津津樂道,王老吉從眾所獲得的收益,至今也未停止。畢竟,群眾的消費習慣,一旦形成,就很難發生改變。

同樣,海底撈是大眾公認的服務第一的火鍋品牌,另外,群眾對其食材衛生安全,也相當信任。但這樣的海底撈在一路發展夠來的時間里,也曾受到過一次次的食品衛生危機、食材安全危機等。伴隨著海底撈一次次成功的危機公關應對策略,讓這一次次事件成為該品牌宣傳自己的有利素材,至今,在網絡上,相關報道也可以輕易檢索出來。

以前,過往的時間只是通過簡單的文字和圖鑒,寥寥幾筆的記錄下來,更多的是縱向遵循時間線,單線或雙線進行記錄。但如今,網絡環境下,各項內容可以多維度的被長久的留存下來,利用數據的長效性,企業在后續的營銷推廣中,便可以利用“關鍵”,大做文章

4、資源整合性:驅力作用下,物以類聚,人以群分

同樣依托于信息資源內容,網絡營銷還同時具備了另外一種特性:資源整合性。網絡營銷離不開相關的推廣渠道,推廣渠道想要獲得功效,就需要不斷被人打上清晰的“價值標簽”。這些“價值標簽”便就是網絡資源整合特性的具象體現形式。

比如,類似于提問形式的“知乎”,如今逐漸成為群眾尋找問題解決方案的首選平臺。一句“有問題,上知乎”,也逐漸被大眾認可。企業可以通過占據相關與行業有關問題的答案排名,可以有效的推廣企業信息,或者積累精準人群。

另外,健身行業,在如今也得到了快速的發展。隨著90后逐漸邁入中年危機,健身、養生,在當下的市場環境下,逐漸壯大。其中keep成為很多健身愛好者的首選,其人群的精確性,不容懷疑。對于一些經營健身、養生行業的企業而言,這些人群便是最好的資源。

同樣,類似于各種交友、社交app來說,同樣,也因為特殊的功能性,逐漸被特定人群所擁護。

網絡營銷,資源共享和留存時間長的基礎特性下,本來龐大且無屬性的群眾,也逐漸的被各類不同功能的網絡平臺,逐漸的分化、整合,在這種內在“驅動力”下,群眾逐漸形成了“物以類聚人以群分”的特性。這便是網絡營銷的資源整合特性。

5、信息實時交互性(實時性):知群眾之行,執應對之策,往來互通

網絡營銷給企業營銷策略帶來的特性,除了信息資源類特性之外,在實際的操作過程中,同樣特帶來了很多不同。

以前,企業營銷策略,從實施到開展,往往都是企業單方面的向群眾傳輸訊息。這樣的操作環境下,企業所制定的營銷策略是否有效,往往要從最終的結果來判斷。

但在網絡營銷的基礎下,營銷策略從制定到實施,在到實施過程中的細節調控,企業都可以做到根據群眾所表達的相關內容,進行對應的調整。這種實時的交互性,將網絡營銷的效果充分的體現出來。

比如某些類型的營銷效果好,企業便可以通過群眾實時的反饋,在一定程度上延長原有的活動時間。比如天貓雙十一,一直都是電商行業年度重頭大戲。此前,雙十一的活動一般都是當天結束時候便就宣告停止了,但很多商家會利用活動大促的熱度,適當的將大促活動進行另樣的延伸,具體展現出來的活動形式就是“雙一返場”、“大促加倍”等。

實時性和交互性,讓群眾與商家之間的距離變得更加的緊密。一方面商家可以更加明確群眾的愛好,將產品做到更加的投其所好。同樣,群眾可以通過對商家的進一步了解,讓商家不在是高高 在上的形象,有效的緩和以往的那種劍拔弩張的氣氛。

6、清晰目的性:營銷

網絡營銷的終極基礎特性:營銷。

企業開展網絡營銷,都是具有強烈目的性的,其表現形式就是營銷。所有的網絡活動開展或營銷策略的實施,企業的根本目的都是為了營銷,這與傳統的營銷形式并沒有太大差距。雖然目的一致,但表現出來的形式卻是存在很大的差異。

網絡營銷雖然目的是為了獲得轉化,但在獲得轉化途徑中,卻是存在較為明顯的差異的。比如此前的營銷成功與否的標準,就是看最終的營業額為多少。但如今,文章閱讀量、信心轉載量、內容評論數與好評率等,只要其中任何一項,企業能夠獲得成功,那這場網絡營銷,便可以稱為成功。或許短時間內,這類營銷效果并沒有轉化成具體的收益,但卻依舊被稱為實現了營銷目的。

資源共享性、廣泛傳播性、信息留存長效性、資源整合性、交互性與清晰的目的性,共同組成了網絡營銷的基礎特性。但從這些特性出發,我們可以發現,網絡營銷營銷其實還有一些延伸特性。并且,很多企業,通過靈活把握這些延伸特性,從中受益頗豐。

二、網絡營銷延伸特征

網絡營銷延伸特點,是從其基礎特性上進行挖掘,從而整理出來的一些營銷特性,并且可以為企業帶來更加有效的營銷效果。

杜蕾斯曾經策劃了一場 經典的事件營銷“有杜蕾斯回家不濕鞋”。

事件概述:6月23日,北京暴雨,嚴重影響群眾出行。在這樣的環境下,杜蕾斯通過發布一張用杜蕾斯套住鞋子的照片。隨后通過數個大號進行快速轉發,一時間引爆微博。關于“有杜蕾斯,回家不濕鞋”的相關話題,也成功登上了熱搜。事件從發生到最后登上熱搜,僅花了20分鐘左右的時間。

從該事件營銷中,我們可以發現,網絡營銷是具備以下一些延伸特征的。

1、強關聯性:發散思維,萬物皆可關

“暴雨”與“杜蕾斯”品牌之間,其實并沒有什么關聯。但通過“戴套”的鞋子,直接讓兩者之間,產生了緊密的聯系。因此,在網絡營銷中,只要 擁有足夠的創意,萬物皆可自然而然的產生關聯。

2、聚焦性:形散意合,拋“光”而聚

有人說,隨著網絡的快速發展,群眾的注意力越來越匱乏,這種說法其實并沒有錯誤。但從杜蕾是事件營銷中,我們不滿發現,從群眾注意力匱乏,到大范圍關注杜蕾斯,中間貌似明沒有進行太多的操作。群眾對該事件的高關注度,在大眾眼里,自然而然。

這邊是網絡營銷另外一種衍生特性,看似群眾注意力分散,其實內在是一個緊密整體的,只要在這個環境下拋出一個具有高關注的“光”,便可以肯快的將群眾的注意力聚集起來。

3、慣性(自傳播性):造勢而為,群起而趨之

另外,網絡營銷中,我們會發現,很多信息在經過一些前期推廣預熱之后,很容易進行二次傳播。這種現象就好比我們使用壓水泵取水的時候,只要往泵里面倒入一點點水,便可以源源不斷的抽出井里的水。

這邊是網絡營銷的自傳播性,也可以成為傳播慣性。當企業對某些信息進行一定的造勢之后,便很容易讓其獲得快速傳播。當然,慣性或者自傳播產生的前提是,目的信息需要具備足夠的吸引力。網絡時代,內容為王。

4、爆發性:迅雷不及掩耳之勢

有杜蕾斯回家不濕腳,從無到千萬人知曉,僅花費了20分鐘左右的時間。其爆發力,一目了然。

因此,網絡營銷,為當下企業發展提供了更多的可能。很多企業在資源足夠的情況下,利用網絡,或許可以快速發展起來,這類發展爆發力,是網絡營銷衍生特性。

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